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Digitalisierung
Die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb bleibt noch lange eine große Herausforderung.
U.a. aufgrund angewandter Forschung (z.B. Entwicklung eines Digitalisierungsindex, Veröffentlichung, Digitalisierung im Vertrieb) und diverser Projekte sind wir Ihre Begleiter zu einer erfolgreichen Digitalisierung.
Dass die Digitalisierung von unzureichenden Vertriebsprozessen keine Verbesserung der Performance erzielt, ist bekannt. Daher bewerten wir mit Ihnen und Ihren Kunden die Durchgängigkeit, Kundenorientierung aber auch Effizienz Ihrer Vertriebsprozesse – auch nach intern zu anderen Funktionen.
Nach der Definition der Vertriebs- und Marketingprozesse sowohl hin zum Kunden als auch intern, unterstützen wir Sie bei der Suche und dem Pitch für einen CRM-Systemanbieter. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch bei der Umsetzung, um Sie zu entlasten und sicherzustellen, dass das was ursprünglich geplant war, auch umgesetzt wird.
Wir bieten ebenfalls inhouse-Seminare an, die gezielt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dabei nehmen wir gemeinsam den Kenntnisstand auf und bewerten den Trainigsbedarf. Um den Trainingserfolg nachhaltig zu sichern, bieten sich stufenweise Seminare mit dazwischen liegenden “ Haus- und Gruppenaufgaben“ an.