In 10 Schritten zur erfolgreichen Digitalisierung in Marketing & Vertrieb 3
3. Gibt es eine digitale Strategie, Ziele für digitale Maßnahmen und entsprechende Kontrollmechanismen für das Erreichte?
Wenn die Produktion eine neue Maschine anschafft, werden klare Kennzahlen zur Effizienz und Qualität definiert. Das muss auch für digitale Maßnahmen in Marketing und Vertrieb gelten, sonst besteht die Gefahr der Verschwendung. Nur 16% der Unternehmen sind hier aktiv.
Wir legen mit Ihnen fest, nach welchen Kriterien gemessen werden soll (KPIs) und entwickeln mit Ihnen ein Cockpit. Auch die Frage der Budgetverantwortung gilt es zu beantworten. Die bekannten digitalen Player à la Amazon, Alibaba & Co. wachsen in immer weiter und das in verschiedensten Branchen. Es gilt den Umgang mit ihnen und die eigene Rolle zu definieren.